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（記者蔡函錚／綜合報導）超過150萬名存戶可能要注意了！隨著銀行加強防詐措施，已有4家金融機構針對「久未往來帳戶」祭出限制，部分帳戶網路轉帳額度將被直接歸零，甚至連可用範圍都大幅緊縮，引發不少使用者反彈。

示意圖／為加強防詐措施，已有4家金融機構針對「久未往來帳戶」祭出限制，部分帳戶網路轉帳額度將被直接歸零。868MHz Antenna（翻攝自freepik）

討論最熱的當屬台中銀行。該行宣布，自7月4日起，針對長期未登入網路銀行的帳戶，將把「網銀總額度」、「非約定轉帳額度」及「自動化設備額度」一律調降為零。也就是說，即使帳戶裡還有錢，只要被認定為「久未往來」，就可能被限制使用數位管道，必須親自跑一趟分行，才能重新申請開通。

最讓網友困惑的是，台中銀未明確說明何謂「久未往來」，也未設明確金額門檻，而是採用浮動認定機制。有人在網路上吐槽：「銀行這招夠狠，直接預設你是人頭戶？」也有使用者批評此舉形同懲罰正常用戶，「帳戶太多要被搞瘋」、「乾脆收帳戶管理費算了」。

對此，台中銀回應表示，措施是為提升資安防護，避免詐騙集團利用沉寂帳戶進行非法交易。至於帳戶是否被列入控管名單，將綜合考量使用頻率與風險，並未公佈詳細條件。根據金管會資料，截至今年3月底，台中銀的數位存款帳戶約為1.5萬戶，預估此為首波影響對象。

除了台中銀外，台灣銀行也有相似措施。擁有超過44萬數位帳戶的台銀表示，若新台幣帳戶連續六個月無任何存提紀錄，且餘額未達門檻，系統將暫停該帳戶的自動化交易功能。欲恢復使用者，須親赴原開戶分行，帶齊身分證與原留印鑑辦理申請。若無意繼續使用，銀行亦接受辦理結清與銷戶。

凱基銀行方面，針對逾13萬名數位存戶，也已啟動控管程序。若個人帳戶超過一年未有交易紀錄，且金額未達規定起息門檻（目前為1萬元），將會限制帳戶交易功能。換句話說，帳戶不動就等於自動凍結交易權限。

至於擁有88萬數位帳戶的合作金庫銀行也指出，近期已針對「低餘額又長期未動用」的帳戶暫停部分電子交易服務。合庫強調，這些帳戶雖無法使用網銀、行動銀行或ATM，但仍保留臨櫃交易權限，以確保客戶資產安全。

儘管銀行強調此舉為「防詐騙」、「提升用戶安全」，但部分民眾質疑透明度與合理性，擔心正當帳戶會因系統判斷失誤而遭誤鎖，也質疑後續申辦復原流程過於繁瑣。

專家建議，若有多個帳戶長期未使用，最好定期登入或進行小額交易，避免被系統列入非活躍帳戶。而若發現網銀功能異常，應盡快與銀行聯繫確認帳戶狀態，避免資金調度受阻。

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